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RESERVAS Y CANCELACIONES

FUNCIONAMIENTO DE SESIONES

  1. CÓMO FUNCIONAN LAS RESERVAS Y CANCELACIONES

     

    Recuerda que el funcionamiento de las reservas y cancelaciones es tan sencillo como acceder a la página de Inicio de la aplicación Aelia Club, y en
    el apartado Reservas, seleccionar el día y hora que quieres reservar. Te pedirá confirmación y te asignará un orden (1 a 10, o 11 y 12 si estás en suplencia para el caso de que alguna compañera cancele, y ocuparás su plaza en la sesión). En caso de haber más de 10 personas confirmadas, quedarías en cola para el caso de que alguien cancele su reserva.

    Puedes CONFIRMAR tu asistencia a una sesión hasta 60 minutos antes de que empiece.

    Puedes CANCELAR tu reserva sin perder el crédito con hasta 4 horas antes del inicio de la sesión.

    Si te apuntas a una sesión para la que quedan menos de 4 horas para que inicie, recuerda que en caso de no asistir, perderás el crédito y contabilizará como sesión realizada.

Recuerda:

– Confirma cualquier sesión hasta 1 h antes del inicio.
– Cancela sin perder el crédito hasta 4 h antes del inicio.

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